Políticas de compra
En Sara Weber Atelier Floral, cuidamos cada detalle para brindarte una experiencia excepcional. Estas políticas garantizan claridad, confianza y un servicio de calidad.
🌸 Sobre nuestros productos
Todos nuestros arreglos son elaborados con flores frescas y seleccionadas.
- Cada diseño es único y artesanal
- Puede haber ligeras variaciones según disponibilidad
- Siempre respetamos el estilo, tamaño y calidad del producto
📦 Confirmación de pedidos
Un pedido se considera confirmado una vez realizado el pago.
- No se procesan pedidos sin confirmación de pago
- Recibirás confirmación vía WhatsApp o correo
🚚 Envíos
Las entregas se realizan en franjas horarias previamente definidas.
- No garantizamos una hora exacta, sino rango horario
- Hacemos todo lo posible por cumplir dentro del horario elegido
🎁 Entregas y responsabilidad
Una vez entregado el pedido:
- Se considera completado el servicio
- No nos hacemos responsables por condiciones posteriores
📞 Destinatario ausente
Si el destinatario no se encuentra:
- Intentaremos comunicarnos para coordinar la entrega
- Podrá requerirse reprogramación con costo adicional
❌ Cambios y cancelaciones
- Se aceptan cambios con al menos 24 horas de anticipación
- No se aceptan cancelaciones el mismo día
- Los pedidos en proceso no pueden ser modificados
💳 Pagos
Trabajamos con métodos de pago seguros.
- Transferencias Bancarias
- Pagos online con tarjetas Debito/Credito
- Paypal
- Wester Union
- Efectivo en nuestro local
✨ Garantía de satisfacción
Si existe algún inconveniente con tu pedido:
- Contáctanos dentro de las primeras 24 horas
- Evaluaremos el caso para ofrecer una solución adecuada